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省镇江监狱成立惠警利民服务队

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发表于 2019-4-12 09:23:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
  金山网讯  近日,省镇江监狱成立惠警利民服务队,并正式运行。这是该监狱党委深化“作风建设提升年”活动,大力践行“面向基层、建设基层、服务基层”理念,以惠警利民工作制度化、常态化、长效化,不断夯实“暖心、安心、舒心”工程基础的创新举措之一。
  据了解,监狱惠警利民服务队设五个组,分别为爱心互助组、医疗救助组、法律援助组、心理辅助组、困难扶助组,切实为民警职工,尤其是帮助基层一线值班备勤民警职工解难事、应急事、办实事。爱心互助组,对因疾病、家庭变故等原因造成困难的民警职工给予相关帮助;医疗救助组,对有医疗需求的民警职工给予有效衔接服务;法律援助组,对需要提供法律帮助的民警职工提供法律咨询、建议或援助;心理辅助组,向民警职工提供心理健康教育、心理辅导等服务;困难扶助组,则对民警职工遇到的其他困难进行帮扶,协调处理值班备勤期间出现的临时紧急情况等。
  监狱注重配套衔接,规范服务运行机制,强化惠警利民服务保障。服务队实行服务电话24小时专线专人接听。当民警职工提出服务诉求,接线人员按照“分类服务、分级响应”的原则,联系对接事宜:一般性事项,直接联系相关服务组,由组长按正常工作程序处置;重要事项、特殊情况,联系服务队队长,直至分管监狱领导,确保及时响应,及时处置。同时,监狱建立惠警利民服务台账,实施服务管理考评机制,严格挂账销号、督察督办和监督问责,确保服务落地落实,从而以服务效果检验作风建设提升的实际成效。(解西辉)
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