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市文广旅局发布“五一”小长假旅游消费提示

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发表于 2019-4-30 09:03:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
  金山网讯 这两天,一段视频在网络上引起了不小的风波。山东临沂沂水地下画廊景区,一块经400万年才形成的“比翼鸟”钟乳石,遭到游客的破坏并被偷走,该景观在全国极为罕见,因破坏严重几乎无修复可能。“五一”小长假将至,这也再次让文明出游成为一个热门话题。
  与往年不同,今年的“五一”小长假有4天,这也意味着新一轮出游高峰的到来。大量市民已提前规划好出游行程、预订好旅游线路。日前,市文广旅局发布“五一”小长假旅游消费提示:“远方”风景好,理性文明游。
  高峰期出游,心态要平和。小长假是游客集中出行时期,对人流集中所带来的等候和拥挤,要有心理准备,不要冲动烦躁。在旅游出行前一定要通过各种渠道了解目的地的天气、客流量以及交通情况等,合理安排出游计划,做到理性出行,错峰出行。对不可抗力造成的拥挤,要正确对待,理性处理,共同维护良好的旅游秩序。
  选择旅行社,资质很重要。参加旅行社组织的旅游,应当选择有旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》的旅行社。一定要与旅行社签订旅游电子合同。签订合同前要仔细阅读合同条款,对旅游费用中所包含的项目做到心中有数,特别要注意行程、景点、交通、食宿安排及标准、购物次数、转团、拼团等基本内容。如接受自费项目,必须与旅行社签字确认。
  购物要理性,维权要合理。要正确对待推销人员的推荐,购买土特产、纪念品时要三思而行,积极听取导游和其他游客的善意提示,理性购买。购买贵重物品,如手表、金银饰品等要慎重,购买后索取正式发票。对旅游过程中发生的服务纠纷,依照双方签订的合同及有关约定进行协商,也可向所在地的旅游部门投诉。在维护自身合法权益的时候依法维权、理性维权,避免因过激行为扩大事态。
  “远方”风景好,文明也重要。外出旅行时要遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》,从随手带走垃圾、不随地吐痰、不乱扔废弃物、不在公共场所吸烟、守时自律、不破坏景区物品等小事做起,营造文明、和谐的旅游环境。
  市文广旅局还提醒,如遇到扰乱旅游市场秩序现象、旅游不文明行为,可进行监督和举报,可拨打市政府服务热线12345或全国旅游服务热线12301。
  (朱秋霞 李良武)
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